1. Devo creare un nuovo account?
Sì. Gli account registrati su vttn.it non saranno trasferiti più attivi a far data dal 01.01.2026.. Per continuare ad acquistare sarà necessario registrarsi su shop.demas.it/login
2. Cosa succede ai miei dati già presenti su VTTN?
Non verranno trasferiti al nuovo portale. Saranno mantenuti solo i dati di fatturazione necessari per adempiere agli obblighi amministrativi e contabili.
3. Come verranno trattati i miei dati personali sul nuovo sito?
I dati raccolti al momento della registrazione su shop.demas.it saranno trattati da Demas nel pieno rispetto del GDPR ed in conformità alla informativa sul trattamento dei dati personali fornita.
4. Quali vantaggi troverò sul nuovo portale?
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Servizio clienti dedicato e sempre disponibile
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Programma fidelity con vantaggi esclusivi
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Gestione digitale della ricetta elettronica (REV)
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Oltre 20.000 prodotti con consegne rapide in 24–48 ore
- Sconto del 10% sul primo ordine effettuato su shop.demas.it (eslcuse alcune categorie)
5. A chi posso rivolgermi in caso di dubbi o problemi?
Potrai contattare il servizio clienti, sempre disponibile per supportarti sia nella registrazione che nella gestione degli ordini via mail a ordinivettrento@demas.it o ordinipettrento@demas.it
Per tutte le richieste relative alla gestione dei tuoi dati personali potrai scrivere al seguente indirizzo e-mail: privacy@gruppodemas.com